チャットフローラGの申し込み方法と使い方|登録・採便・返送を写真で解説【つまずきポイントあり】

※この記事にはアフィリエイト広告(PR)が含まれます。商品は自費で購入し、感想はすべて実体験に基づいています。

そんなふうに迷っていませんか?

私も登録などは面倒と感じる方で、最初はそう思っていました。
しかし、実際にやってみると操作は難しくなく、想像していたより早く出来ました。

この記事では、チャットフローラGの 申し込み → 会員・キット登録 → 採便・返送 までを、私の写真付きで順番に紹介します。私がつまずいたところも正直に書いています。

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チャットフローラGは6ステップで結果まで届く

流れはこの6つだけです。

申込み〜結果までの流れ
  1. 公式サイトで購入
  2. 約2日後に検査キットが到着
  3. 結果確認用のマイページを登録
  4. 注意事項を確認して採便
  5. 採便後、指定された期限内に返送
  6. 返送から3〜4週間後に結果通知

注文後、2~3営業日ほどでキットが発送されます。

・マイページの登録が必要なの?
・解析結果が届くまで3〜4週間も掛かるの?
と思いました。

先に知っておくとラクな4つのこと

私が実際にやってみて「最初に知っておきたかった」と思ったのはこの3つです。

  1. キットが届いたら、採便より先にマイページ登録
    会員登録・キット登録・同意書の確認が終わっていないと、結果が表示されません
  2. 採便する日は先に決めておく
    生理中や、抗生物質を飲んだあとなどは避けるよう案内されています(詳しくは後で)
  3. 採便したら、なるべく翌日までに返送
    私の場合、平日はバタバタなので休日の朝に採便し、その日でかけるタイミングでポストに出しました
  4. キットには使用期限がある
    同封の「検査ID・パスワード」に検査受付期限が記載されており、期限内に返送が必要です(当日消印有効)。期限切れは返金・返品不可です

何も調べずに購入したら、キットが届いた時ちょうど生理になってしまい
1週間ほどお預けでした・・・
検査受付期限はかなり長いので問題ありませんでしたが、少し焦りました。笑

チャットフローラGの申し込み方法

ここからは、実際の申込みの流れを順に説明していきます。

公式サイトから申し込む手順

STEP
公式サイトでメニューを開く

チャットフローラg(chatFROLA G)を検索し、公式サイトを開き、三本線をクリックする

※【STEP1省略】こちらからも公式サイトへ飛べます▶腸内フローラ検査【chatFLORA G】

STEP
「ご購入はこちら」をタップ
STEP
お客様情報を入力

入力欄に沿って、情報を入力していく

Amazonアカウントをお持ちの方は、「Amazonでログイン」にすると入力を一部省略できます

※情報入力の中で少し疑問に感じた点は下記で詳しく説明します

STEP
規約にチェックを入れ、申込み内容確認をタップ
  • ショップからのお知らせは不要であれば、レ点を外してOK
  • サービス利用規約は、レ点を入れないと申込みできません
STEP
申込み内容を確認

注文内容や金額が間違っていないか確認

STEP
お支払い方法を確認し、注文

▼私はAmazon Payを利用

これで申込み注文は完了です!

疑問ポイント|「パスワード」と「クーポンコード」の記入欄


③お客様情報を入力の「パスワード」と「クーポンコード」の記入欄で少し記入の手が止まりました。

・何のパスワード?
・キャンペーン価格で購入するには、クーポンコードが必要?
の2つが疑問でした

実際の入力欄と解説はこちら▼

お客様情報「パスワード」「クーポンコード」記入欄

※購入時のパスワードは購入サイトのログイン用です。(結果を見るマイページは別で、新規登録が必要)

他の入力欄はつまずくことなく、わかりやすい内容でした!

申込みは、全て手入力の場合でも6〜7分ほどで出来ました

支払い方法

次の支払い方法が使えます。

  • クレジットカード(VISA/Mastercard/JCB/American Express/Diners)
  • キャリア決済
  • Amazon Pay
  • PayPay
  • GMO後払い

私はAmazon Payで支払いました

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キットが届いたら最初にやること

キットが届いたらすぐ採便、というイメージを抱くかと思いますが(私もそうでした)
先に済ませておいたほうが良い登録などがあります。

一緒に見ていきましょう。

会員登録・キット登録・同意書の確認をする

キットが届いたら、採便の前にマイページで次の3つ(任意で4つ)を済ませます。

  1. 会員登録
  2. 検査キットの登録
  3. 同意書の確認
  4. (任意で)アンケートに回答

上の1〜3が終わっていないと、検査結果が表示されません。
採便して返送したのに結果が見られない…とならないように、キットを開けたら最初にやっておくのがおすすめです。

ここからは、各手順を詳しく解説していきますね。

STEP
会員登録

「ご利用ガイド」または「検査ID・パスワード」に従ってQRコードを読み取り、会員登録を行う

再び個人情報を入力していく

入力が完了すると、会員仮登録完了と認証コードのメールが送られてくる

認証用URLを開き、本登録する
▼届くメールがこちら

会員仮登録&認証コードお知らせメール

これで会員登録は完了です!

掛かった時間は、じっくり見て5分ほどでした

STEP
検査キットの登録

次に、用紙の検査IDとパスワードを登録画面に入力し、検査ID(キット)の登録を行う

STEP
同意書の確認

続けて、①「検査申込同意書」の確認を行う

検査申込み同意書のページ

・医療行為/診断・治療を目的としたものではない
・技術的な限界はあるため、失敗や限定的な情報しか得られない場合がある
・検査資料は返送不可
・研究への利用

内容に納得できれば同意する

こちらから事前に確認できます↓
▶「検査申込同意書」を確認する

次に、②「研究へのご協力についてのお願い」が表示される
※こちらは任意なので、同意しなくても検査は受けられます

・同意しなくても検査は問題なく受けられ、不利益もない

・個人情報は厳重に匿名化される

・個別の研究結果はもらえない

・匿名化された上で、将来の他研究へ提供される場合あり

・同意の撤回はいつでも可能だが、公表済みのデータは撤回不可

こちらから事前に確認できます↓
▶「研究へのご協力についてのお願い」を確認する

検査申込み及び同意が完了すると、再度メールが送られてきます

これで、検査結果が見られる状態になりました!

検査キットの登録をスムーズに行うことができ
同意内容もササッと確認した場合だと、2〜3分くらいで完了します

STEP
任意でアンケートに回答

株式会社KEAN Healthが実施する研究へ協力出来る場合、普段の生活習慣などについてアンケートに答える(Q46まで)

※任意なので回答しなくても大丈夫、検査は受けられます!

アンケート画面

以上で、採便前の登録は完了です!

実際に掛かった時間は
・検査前登録→約8分
・任意アンケート→約7分
合計で約15分くらいでした

採便と返送のやり方

「採便」と聞くと抵抗がある方も多いと思います。

私は会社の健康診断で年1検便を取っていましたが、やはり「失敗したらどうしよう…」と思ってました。

実際試したところ、要点を押さえれば失敗せず、しかも思っていたより早く採便できました!

ここからは失敗しないよう、
私が詳細を記入しながら順を追って説明しますね

キットの中身

キットの中に入っているものは下の図の7個になります。

検査キットの中身

ご利用ガイドは蛇腹になっており、わかりやすく要点をまとめてくれています。
手元に置いて、確認しながら進めることが出来ます。

ご利用ガイド(表面)
ご利用ガイド(裏面)

採便する前に気をつけること

公式FAQでは、次のタイミングを避けるよう案内されています(出典:公式FAQ)。

  • 抗生物質:飲み終わってから2週間以上あける
  • 下剤:飲み終わってから2週間ほどあける
  • 生理中:経血が混ざらないよう、完全に終わってから
  • 下痢:治ってから1か月ほどあける
  • バリウム検査のあと:便の色が元に戻ってから

わたしは採便する前に生理になってしまい、
1週間ほど採便できませんでした

採便の手順

トイレの中に持っていくもの
  • 採便シート
  • 検査キット
  • ご利用ガイド(確認用)

ここからは、採便の手順をわかりやすく解説していきますね。

STEP
排尿を先に済ませておく

大量に尿が出る場合は、先に済ませて流してから採便しましょう。
少量なら便に掛かっても大丈夫です。

STEP
自動洗浄機能を「オフ」にする

せっかく出た便が勝手に流れていかないよう
自動洗浄機能があるご家庭は必ずオフにしてください!

STEP
採便シートを便座に敷き、排便する

水位が高いトイレは、トイレットペーパーを3〜4枚重ねて水面に浮かべ、その上に採便シートを置くと良いです。
わたしもそうしました!
※敷き詰めすぎると流した時に詰まりやすいので要注意です

円の中心を目安に排便するのは難しそう…緊張する…と思いましたが、真ん中に円がくるようにシートを敷けば、きちんと円の付近で排便することが出来ました。

. 採りやすくなるコツ
公式によると、タンク側を向いて後ろ向きに座ると採りやすくなります。

排便の間、ご利用ガイドを見ながら採便方法や注意事項を確認しておくと安心です

STEP
採便する

排便後はできるだけ速やかに採便を行います。

採便キットの使い方と採便方法

出典:chatFLORA G ご利用ガイド

ポイントは3つ

  1. カバーを外すときは、綿棒の先端に触れない
  2. 便の3か所ほどに刺し、先端の約2/3につけば十分
  3. 終わったらカバーを元どおり付ける

少し緊張しましたが、採便はすぐ終わりました!

採便後、紙と一緒に流します。

あと、トイレの自動洗浄オフを元に戻すのをお忘れなく。笑

これで採便が完了です!

心配性の私は何度も確認しながら行いましたが、掛かった時間は8分ほどでした。
子どもたちが朝寝ている間に無事済ませることが出来ました。

もし採便に失敗してしまったら、採便キットを再発送してもらいましょう。1回目の再発送は無料です。(2回目以降は税込み1,100円)
お問い合わせフォームにて必要内容を入力し、連絡しましょう。

よくある失敗:便が水に浸かった場合
雑菌が混じるので採り直しが必要です。
1回目のキット再発送は無料。沈んだら、迷わず問い合わせフォームへ!

▶お問い合わせフォームはこちら

返送する

採便したら、なるべく翌日までに 返送用封筒でポストに入れます。出すまでは直射日光を避けて、涼しい場所で保管してください。※暑い時期は夜間の投函が推奨されています。

わたしは朝に採便し、午前中に出かけるついでにポスト投函しました。
家においてある間は棚の中に保管し、直射日光が当たらないようにしていました。

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結果はマイページに届く

結果は、検体が届いてから 約3~4週間 でマイページに表示されます。

私の場合、3週間で結果が届きました!

総合得点46点・C判定の結果画面
総合得点・菌の豊富さ・菌のバランスの結果画面
腸年齢46.7歳と表示された結果
腸年齢の結果画面

私の結果は、総合46点・腸年齢46.7歳(実年齢より7.7歳上)と、
正直ちょっとショックな数字でした。

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なお、この検査でわかるのは「今の腸内細菌のバランス」です。病気の診断をするものではないので、体調に不安がある方は医療機関に相談してください。


よくある質問

返送したのに結果が出ないときは?

A.マイページで「キット登録」と「同意書の確認」が終わっているかを確認してください。どちらかが済んでいないと結果は表示されません


A.結果のお知らせメールが迷惑メールに入っている可能性があります。

「@keanhealth.co.jp からのメールを受信できる設定にしておいてください

再検査になることはある?

検体が品質基準に届かなかった場合は再検査になります。1回目は無料、2回目以降は6,600円(税込)です。キットの再発送は1回目無料、2回目以降は1,100円(税込)です。


まとめ|まずは申し込みからでOK

チャットフローラGは、

  1. 公式サイトで申し込んで
  2. 届いたらすぐマイページで登録(ここを忘れずに)
  3. 採便して翌日までに返送

これだけで、あとは結果を待つだけです。

利用ガイドや登録画面を頼りに進めていきましたが、特に難しいと思うことはなく思ったより時間も掛からず終えることが出来ました。
気になっているなら、まずは1回試してみるのがおすすめです。

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あっぴーの腸活メモ

検査を受けたあと、実際に何を変えて、どうなったか。
そんなリアルな経過はXで毎日つぶやいています → @appi_choukatsu

この記事を書いた人

3児ほぼワンオペのアラフォーワーママ。
生後1ヶ月から39年間便秘生活→腸活始めて2ヶ月で毎日出るように。
謎の不調やメンタルも改善。
忙しくても続けられる腸活で、健康的な身体とキレイを手に入れ、見た目年齢マイナス5歳を目指し実践中。
自分に合った食事や生活習慣を試しながら、時短レシピやリアルな体験を発信しています。

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